기준인원 초과 시 1인당 20,000원(36개월이상 적용)의 추가 요금을 부과합니다.
요금적용 : (주중: 일요일~목요일 / 주말: 토요일,및 공휴일 전날 ) / 금요일: 금요일 요금적용
입퇴실시간 : 입실시간은 오후 3시 이후 퇴실시간은 오전 11시 이전 이며,
(7월~8월은 입실 2시30분, 퇴실오전 10:30분입니다.)
입실은 늦게 하여도 퇴실시간은 동일하게 적용됩니다.
　

◆ 기본사항 ◆
애완동물과 함께 입실 하실 수 없으며, 체험시설 이용 시 전화 예약 바랍니다.
객실정리 후 퇴실점검을 받으셔야 합니다.
이용 중 객실집기의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으므로 변상을 원칙으로 합니다.
예약 이후 방문하시는 추가손님에 대해서는 추가요금을 받고 있습니다. 양해 바랍니다.
이용 중 집기파손은 반드시 관리자 에게 알려주시기 바랍니다.
조용하고 편안한 휴식을 위해 무분별한 음주, 가무, 고성방가는 절대 금하며 다른 투숙객의 휴식에 현저한 방해가 된다고 판단 될 때는주의를 줄 수 있으며, 주의 후에도 시정되지 않을 경우 퇴실을 요구 할 수 있으며, 이러한 경우 이용요금은 환불해 드리지 않습니다.

◆ 이용안내 ◆
미성년자는 보호자 동반 없이는 입실이 불가능합니다.
입실시간이 사정으로 늦으시면 꼭 연락 부탁 드리며 퇴실은 다음날 11시 입니다.
예약 시 이용금액의 100%를 입금해 주셔야 예약이 완료되며, 입금은 예약자 이름으로 해주시기 바랍니다.
예약 후 12시간 경과 후에도 입금처리가 안되면 자동으로 취소처리가 되오니 확인해 주시기 바랍니다.
원하시는 날짜의 예약이 완료된 경우 글을 남겨주시면 객실 취소 시 예약 우선권을 드립니다.
투숙객의 부주의로 인한 사고에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
객실 예약금 100% 입금 후 해약하실 경우에는 위약금 공제 후 다음 기준에 따라 환불합니다.
객실요금을 100% 입금 기준으로 환불% 가 적용되며, 성수기 기간은 10일전 취소 시, 환불이 불가 합니다.
올바른 예약 문화를 위하여 부득이 위약금을 공제하는 것이오니, 면밀히 검토 후 예약 하시기 바랍니다.

　

◆ 환불안내 ◆
객실 예약금 100% 입금 후 해약하실 경우에는 위약금 공제 후 다음 기준에 따라 환불합니다.
객실요금을 100% 입금 기준으로 환불%가 적용되며, 성수기 기간은 10일전 취소 시, 환불이 불가 합니다.
올바른 예약 문화의 정착을 위하여 위약금을 공제하며, 예약 신청 전에 여행계획을 면밀히 검토하시고 예약을 하시기 바랍니다.
최대 인원수보다 더 많은 인원이 추가하여 사용하실 수 없으며, 유아 및 어린이도 인원에 적용됩니다.
입실일 9일~기타일전 취소시 : 90%환불
입실일 7일~8일전 취소시 : 70%환불
입실일 5일~6일전 취소시 : 50%환불
입실일 4일전 취소시 : 40%환불
입실일 당일~3일전 취소시 : 0%환불(전액 환불불가)